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Uso y manejo de Tarjeta de Débito

Sigue estos consejos para tener un buen uso y manejo de tu Tarjeta de Débito

1

NIP

No des a conocer a nadie tu NIP y destruye el documento que lo contenga

2

Cambia tu NIP

Cambia eventualmente tu NIP en el apartado "Administra tu tarjeta" dentro de la App Billú 

3

Resguarda tu NIP

No escribas el NIP en la tarjeta o lo guardes en la cartera

4

Recibo de transacción

Asegúrate que se emita un sólo recibo de transacción con el número de tu tarjeta de débito y conserva el comprobante para cualquier reclamación en caso de que se presente

5

Información de tu tarjeta de débito

No proporciones tu número de tarjeta de débito, ni la fecha de vencimiento de la misma a ninguna persona vía telefónica a menos que hayas sido tú quien inició la llamada

6

Disposiciones en cajeros automáticos

No aceptes ayuda de extraños para realizar disposiciones en cajeros automáticos

7

Cajero automático fuera de servicio

Si el cajero automático se encuentra fuera de servicio, no introduzcas tu tarjeta ni digites tu NIP

8

Firma

Firma inmediatamente al reverso de tu tarjeta de débito nueva

9

Tu dinero

Recuerda que la tarjeta de débito es tu dinero, no es un crédito

10

Cerrar sesión en cajero automático

Asegúrate de cerrar la sesión de uso por disposición de efectivo en cajero automático

11

Pagos en establecimientos

Cuando pagues con tu tarjeta en establecimientos, no la pierdas de vista

12

Reporta por robo o extravío de tu tarjeta

Reporta de inmediato a la línea exclusiva Billú al 81 8150 1126 en caso de robo o extravío de tu tarjeta 

13

Retiro y consulta de saldo en cajeros RED

El servicio por retiro y consulta de saldo en cajeros RED, es cobrado por la Institución propietaria del cajero

Si quieres realizar compras más seguras con tu tarjeta Billú, te recomendamos activar tu NIP acudiendo a un cajero automático Afirme y realizar alguna consulta de saldo o retiro de efectivo, y con ello tu NIP quedará activo para realizar compras

 

En caso de no activar tu NIP, puedes realizar compras con tu firma autógrafa